הלו עובדת במודל קהילתי, החל בצוות, דרך קהילת המרצים שלנו וכלה במועדון הלקוחות האקסלוסיבי של החברה. איכויות החברה באות לידי ביטוי בתוכן שהיא מספקת כמו גם במחירי השירותים השונים.

החברה הוקמה ב-2018 על ידי אייל אקרמן, יזם ואיש תוכן, לאחר שנים של עבודה אינטנסיבית מול חברות מכל הסוגים, ארגונים ללא מטרות רווח, ארגונים ממשלתיים ואנשי תוכן למיניהם. אייל הוא מייסד ומנהל בדימוס של "תשתית" – אחד ממרכזי ההכשרות הפוליטיים הגדולים בישראל. ממייסדי "התעוררות בירושלים" ו-"ישראל חופשית", מייסד ומנכ"ל חברת "ונקו" בעברו והיום מנכ"ל המרכז וחבר מועצת העיר תל אביב-יפו.